近日,扬州市住房公积金系统成功举办了首届窗口标准化服务礼仪展示比赛。本次比赛旨在进一步提升窗口服务水平,规范服务礼仪,增强工作人员的职业素养和服务意识,为缴存职工提供更加优质、高效、温馨的服务体验。
比赛现场,来自全市各住房公积金管理中心的窗口服务人员齐聚一堂,通过情景模拟、礼仪展示、知识问答等多个环节,全面展现了标准化服务礼仪的规范要求和实际应用。参赛选手们仪表端庄、举止得体,语言文明、服务周到,充分体现了住房公积金系统工作人员的专业风采和良好形象。
评委们从仪容仪表、语言表达、服务流程、应变能力等多个维度对选手进行了综合评分。最终,评选出一批表现突出的个人和团队,并予以表彰。此次比赛不仅为窗口服务人员提供了一个展示自我、交流学习的平台,也为全市住房公积金系统的服务标准化建设树立了典范。
扬州市住房公积金管理中心相关负责人表示,未来将继续加强窗口服务人员的培训和管理,推动服务礼仪标准化、常态化,进一步提升服务质量和群众满意度,为住房公积金事业的高质量发展注入新动力。